Trong bối cảnh lượng khách du lịch ngày càng tăng, khu Làng du lịch Sen Hồng (Bến Tre – nay thuộc Vĩnh Long) đã quyết định nâng cấp hệ thống kiểm soát ra vào nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu vận hành.
Trước đây, việc soát vé thủ công khiến khu vực cổng vào thường xuyên xảy ra tình trạng ùn tắc, đặc biệt vào cuối tuần và dịp lễ. Đồng thời, việc phụ thuộc vào nhân sự cũng làm tăng chi phí vận hành và khó kiểm soát dữ liệu chính xác theo thời gian thực.
Nhằm giải quyết triệt để bài toán này, PTH VINA đã triển khai dự án lắp đặt hệ thống cổng soát vé tự động bằng QR Code kết hợp kiểm soát phương tiện nội bộ.
Nhu cầu thực tế kiểm soát tại Làng du lịch Sen Hồng
Qua khảo sát, chủ đầu tư đưa ra các yêu cầu cụ thể:
Tự động hóa quy trình kiểm soát vé, giảm phụ thuộc nhân sự
Tăng tốc độ check-in, hạn chế ùn tắc giờ cao điểm
Kiểm soát chính xác lượt khách ra vào theo thời gian thực
Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại của khu du lịch
Quản lý luồng xe nội bộ ra vào riêng biệt, đảm bảo an ninh
Giải pháp cổng soát vé PTH VINA triển khai tại Vĩnh Long
Sau khi phân tích lưu lượng và mặt bằng, PTH VINA đề xuất giải pháp tổng thể gồm:
Lối kiểm soát người đi bộ
3 làn vào sử dụng Tripod PT-182 tích hợp đầu đọc QR Code
Khách tự quét mã để qua cổng, không cần nhân viên kiểm soát
Hỗ trợ quét nhanh, độ chính xác cao, chống gian lận vé
Lối kiểm soát phương tiện
1 barrier tự động DZ230
Đóng/mở mượt mà, hoạt động ổn định liên tục
Phân luồng xe ra vào rõ ràng, tăng tính an toàn
Giải pháp này giúp đồng bộ hóa toàn bộ quy trình kiểm soát từ khách tham quan đến phương tiện nội bộ.
Quá trình thi công cổng soát vé tại làng du lịch
Dự án được triển khai theo quy trình chuẩn của PTH VINA:
Khảo sát mặt bằng thực tế, đo đạc vị trí lắp đặt
Thiết kế sơ đồ phân làn tối ưu lưu lượng di chuyển
Lắp đặt 3 cổng tripod PT-182 tại khu vực check-in chính
Lắp đặt barrier DZ230 tại cổng kiểm soát xe nội bộ
Kết nối hệ thống đầu đọc QR với phần mềm quản lý
Kiểm tra vận hành, tinh chỉnh tốc độ và độ nhạy thiết bị
Bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho đội vận hành
Toàn bộ hệ thống được hoàn thiện trong thời gian ngắn, đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khu du lịch.
Hiệu quả mang lại cho khu du lịch Sen Hồng
Sau khi đưa vào vận hành, hệ thống mang lại những cải thiện rõ rệt:
Tăng tốc độ xử lý
Khách có thể tự quét mã và đi qua chỉ trong vài giây
Giảm ùn tắc đáng kể vào giờ cao điểm
Tiết kiệm chi phí nhân sự
Không cần bố trí nhân viên kiểm soát vé thủ công
Giảm sai sót do yếu tố con người
Quản lý dữ liệu chính xác
Ghi nhận lượt ra vào theo thời gian thực
Dễ dàng thống kê, báo cáo và phân tích
Nâng tầm hình ảnh chuyên nghiệp
Hệ thống hiện đại, tạo ấn tượng tốt với khách du lịch
Tăng trải nghiệm người dùng, phù hợp xu hướng chuyển đổi số
Kiểm soát an ninh tốt hơn
Phân luồng rõ ràng giữa khách và phương tiện
Barrier giúp kiểm soát xe ra vào chặt chẽ
Dự án lắp đặt cổng soát vé QR Code tại Làng du lịch Sen Hồng là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống vận hành khu du lịch. Giải pháp do PTH VINA triển khai không chỉ giúp tối ưu quy trình kiểm soát mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả quản lý lâu dài.